Manager de magasin H/F

OPUS, partenaire RH des sociétés L. Wane recrute pour UNCLE BILLS Taravao :

Manager de magasin H/F

La société :

Située à Taravao, Uncle Bills Tahiti est connue pour ses offres promotionnelles attractives et son service client accueillant, faisant de chaque visite une expérience agréable et économique pour ses clients.

Son large éventail de produits englobe des biens de consommation courante, des articles ménagers et des fournitures diverses.

Les missions :

Sous la supervision de la directrice, le manager de magasin organise et gère l’ensemble des activités du magasin. Il veille au développement de son chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs commerciaux. Il forme et anime une équipe commerciale.

A ce titre, ses principales missions sont :

• Suivre, anticiper et optimiser la performance financière de son magasin (respect des objectifs, suivi des tableaux de bord, maîtrise des résultats, marge, rentabilité, CA…),

• Garantir le respect de la règlementation et des normes d’hygiène, de qualité et de sécurité (contrôle de la qualité des produits, contrôle du bon état de fonctionnement des équipements, sécurité des personnes…),

• Garantir la bonne tenue et propreté des locaux (magasin, réserve, réception...) et des équipements,

• Garantir le respect de la politique commerciale de l’enseigne (alerte en cas d’anomalie, surveillance du positionnement de la concurrence, force de proposition d’actions commerciales…),

• Garantir la satisfaction clients et gérer les relations avec la clientèle (conseil clients, anticipation des besoins, traitement des réclamations/litiges clients),

• Encadrer, animer et motiver ses équipes (réalisation des plannings, répartition des tâches, détection des potentiels et des besoins en formation, former et accompagner ses équipes, mettre en place des mesures permettant le développement des compétences, respect des règles en vigueur, animer les entretiens annuels…),

• Organiser, superviser et contrôler les flux logistiques et activités de la réception des marchandises (contrôles et vérification de la conformité des livraisons -quantitatif et qualitatif-, formalités administratives, retours...),

• Garantir la bonne implantation, la tenue et le remplissage des rayons (respect des législations, balisage, mises en avant des actions promotionnelles, respect des recommandations d’implantation...),

• Garantir la bonne tenue et la gestion optimisée des réserves (organisation du rangement, préparation des inventaires, alerte sur les stocks, suivi des rotations, optimisation des quantités…),

• Optimiser les achats (négociation des prix avec les fournisseurs, commandes, organisation du flux logistique, gestion des commandes dans METI…),

• Préparer et participer aux inventaires du magasin,

• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue,

• Gérer et contrôler la sécurisation des flux financiers du magasin,

• Réaliser les contrôles et comptages des fonds de caisse,

• Traiter les documents administratifs & les différentes saisies informatiques (factures, gestion des cessions, démarques, ressources humaines…).

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un Bac +3 avec, idéalement, une spécialisation en Commerce. Vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire d’au moins 5 ans.

Compétences :

• Maîtrise des techniques de vente et commerciales

• Très bonne connaissance de sa gamme de produits et des tendances du marché

• Compétence en gestion des pertes, d'achats, de stocks

• Fédérer votre équipe dans la bienveillance et le respect des valeurs portées par notre magasin

• Maîtrise de l’outil informatique (METI, Horoquartz) et bureautique (Excel, Word…)

• Leadership et qualités managériales avérées

• Culture du résultat et sens du commerce

• Capacité d'analyse et force de propositions

• Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique

• Capacité d’adaptation face au changement

• Goût du challenge et sens du service client

Le texte utilise le masculin pour simplifier la lecture, mais s’adresse à toutes les personnes, quels que soient leur genre ou leur identité.